Política de privacidade e de cookies

Home Política de privacidade e de cookies

Política de Privacidade e de Cookies – Números Digitais – Contabilidade Digital.

A Números Digitais – Contabilidade Digital está empenhada no respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados pessoais que lhe são disponibilizados e por isso neste documento encontra informação sobre a forma como os mesmos são tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Adotámos medidas administrativas e tecnológicas para cumprir com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Qual o objetivo da captação de dados pessoais?

Os dados pessoais são captados numa ótica de marketing, com consentimento explícito dos seus titulares, permitindo assim à Números Digitais – Contabilidade Digital dar a conhecer os seus serviços, projetos e outras informações úteis para profissionais por email, bem como manter o contacto com estes ao longo do tempo e enquanto for do interesse de ambas as partes.

Temos legitimidade para tratar os seus dados por vários motivos. O principal motivo prende-se com a nossa necessidade de tratar os seus dados para executar o contrato que aceita celebrar connosco quando efetua o registo e quando efetua uma compra ou desfruta de algum dos nossos serviços ou funcionalidades. Também utilizamos os seus dados por outros motivos, como por exemplo, para responder às suas questões ou para lhe enviar newsletters, cujo envio nos tenha solicitado.

Porque é que é feita a captação de dados pessoais?

Dependendo da finalidade para a qual tratamos os seus dados em cada momento, temos a necessidade de tratar alguns dados que, em geral, serão, dependendo de cada caso, os seguintes:

  • os seus dados de identificação (por exemplo, o seu nome, imagem, apelido, idioma e país a partir do qual interage connosco, dados de contacto, etc.);
  • informações económicas e de transações (por exemplo, os seus dados de pagamento ou do cartão, informações relativas às suas compras, encomendas, devoluções, etc.);
  • dados de ligação, geolocalização e/ou navegação (por exemplo, os dados de localização, o número de identificação do dispositivo ou ID publicitário, etc.):
  • informações comerciais (por exemplo, caso tenha subscrito a nossa newsletter),
  • informações sobre os seus gostos e preferências.

Recorde que, quando solicitarmos que preencha os seus dados pessoais para lhe dar acesso a qualquer funcionalidade ou serviço da plataforma, iremos assinalar determinados campos como obrigatórios, uma vez que estas são as informações que precisamos para lhe podermos fornecer o serviço ou dar acesso à funcionalidade em questão. Tenha em consideração que, se decidir não disponibilizar os referidos dados, pode não conseguir completar o seu registo de utilizador ou pode não conseguir desfrutar desses serviços ou funcionalidades.

Noutros casos, podemos recolher informações de forma passiva, uma vez que podemos utilizar ferramentas de rastreamento, como cookies de browser e outras tecnologias semelhantes na nossa plataforma e nas comunicações que lhe enviamos.

Como são captados os dados pessoais?

Os dados pessoais são captados através do website e endereços de email da Números Digitais – Contabilidade Digital.

No caso do website essa captação acontece de forma direta (através do preenchimento de formulários onde os dados são solicitados) e de forma indireta (através do registo de ações realizadas pelos visitantes do site que são essencialmente anónimas, mas em alguns casos podem permitir a sua identificação). Na captação indireta contam-se protocolos de comunicação eletrónica, cookies, endereços embebidos, pixéis transparentes, outros widgets ou dados de georeferenciação.

Os dados são recolhidos e tratados para envio de informação por email nos termos acima descritos. Os dados são tratados de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos colaboradores que deles necessitem para os fins a que se destinam.

O que acontece se houver uma violação dos sistemas de segurança?

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais iremos informá-lo por email.

Como posso saber que dados pessoais estão a ser tratados?

Para saber que dados pessoais estamos a tratar basta que nos dirija esse pedido por email para geral@contabilidadedigital.pt.

Como posso solicitar a atualização ou remoção dos meus dados pessoais?

Para atualização ou remoção dos seus dados pessoais basta que nos dirija esse pedido por email para geral@contabilidadedigital.pt.

Como posso solicitar que os meus dados pessoais deixem de ser tratados?

Para retirar o seu consentimento para tratamento dos seus dados basta que nos dirija esse pedido por email para geral@contabilidadedigital.pt. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, porém, tal não invalida a licitude dos tratamentos efetuados até esse momento.

Que outros dados podem ser captados?

O site da Números Digitais – Contabilidade Digital utiliza cookies para assegurar uma melhor experiência de utilização e também cookies de terceiros, como Google e Facebook, para medição e análise de tráfego. Estes cookies podem armazenar alguma informação que permita identificar um visitante do site. O visitante pode, no entanto, configurar o seu programa de navegação na Internet para não aceitar cookies, caso o pretenda. Adicionalmente os logs do servidor web podem registar informação do visitante como o browser, sistema operativo, dispositivo incluindo marca, modelo e versão, origem da visita (referrer), data/hora de acesso, endereço IP, fornecedor de serviço Internet e zona geográfica de acesso. Esta informação é usada para fins estatísticos e de melhoria de experiência de utilização do site.

Estão a ser recolhidos e tratados dados pessoais considerados sensíveis?

A Números Digitais – Contabilidade Digital não promove, de forma ativa, a recolha de qualquer dado pessoal que possa ser considerado sensível. De qualquer forma, é possível que nos sejam enviados dados pessoais desta natureza por email, sendo que os mesmos serão tratados de forma sigilosa e apenas durante o tempo necessário para o fim a que se destinam.

Os meus dados serão partilhados com terceiros?

Os dados podem ser partilhados com terceiros, nomeadamente com fornecedores de infra-estrutura (servidor/serviço de alojamento web e email) ou outros fornecedores que tenhamos relacionados com serviços que nos possa contratar e para execução dos serviços contratados. 

Para cumprir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade e de Cookies, é necessário darmos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que lhe oferecemos, a saber:

  • instituições financeiras;
  • entidades de prevenção e deteção de antifraude;  
  • prestadores de serviços analíticos e tecnológicos;
  • prestadores de serviços relacionados com apoio ao cliente;
  • prestadores de serviços e colaboradores relacionados com marketing e publicidade, como agências e parceiros publicitários ou redes sociais, que, em determinados casos, possam atuar como responsáveis conjuntos pelo tratamento.

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Trataremos os seus dados durante o tempo em que mantiver a condição de utilizador registado (isto é, até decidir cancelar a sua subscrição).

Esta política de privacidade pode sofrer alterações?

Sim, consoante a evolução da legislação e da tecnologia é possível que esta política de privacidade seja alterada. Todas as alterações serão refletidas neste  documento disponível sempre online.

Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade?

Para dúvidas por favor contacte-nos via email através de geral@contabilidadedigital.pt.

Política de Cookies

Na presente Política de Cookies encontrará informação sobre a utilização que fazemos dos cookies. Ocasionalmente, a utilização de cookies pode estar relacionada com o tratamento de dados pessoais, pelo que recomendamos a consulta da nossa Política de Privacidade.

Informação sobre cookies

Um Cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web, app ou outra plataforma armazena no seu computador, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo semelhante, com informações sobre a sua navegação e utilização, como uma etiqueta que identifica o seu dispositivo. Os Cookies são necessários, por exemplo, para facilitar a navegação e compreender de que forma os utilizadores interagem com as plataformas, de modo a permitir a sua melhoria. Também são muito úteis para exibir publicidade conforme as preferências do utilizador, assim como para outras finalidades descritas mais adiante. Os Cookies não danificam o seu computador ou dispositivo.

Quando falamos de “Cookies” também nos referimos a outras tecnologias semelhantes de instalação e/ou recolha de informação no seu dispositivo (tais como flash cookies, web beacons ou bugs, pixels, HTML5 [armazenamento local] e tecnologias SDK para formatos app). Além disso, o termo “Cookies” também é aplicável à utilização de técnicas de fingerprinting, ou seja, técnicas de combinação de informações que nos ajudam a identificar o seu dispositivo. Ocasionalmente, estas tecnologias funcionam a par de cookies que compilam e armazenam informações, quer para lhe disponibilizar determinadas funcionalidades ou serviços na nossa plataforma, quer para lhe apresentar publicidade de terceiros compatível com a sua navegação.

Esta explicação é uma panorâmica daquilo que se entende por Cookies, com fins meramente informativo. Os Cookies específicos que utilizamos estão descritos no painel de configuração de cookies, acessível na nossa plataforma.

Que tipos de Cookies existem?

Esta secção proporciona uma visão geral dos tipos de Cookies que podem ser utilizados num ambiente online. Em função do seu proprietário, os Cookies podem classificar-se em:

Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o computador ou dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se oferece a plataforma ou o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o computador ou dispositivo do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

Em função da sua finalidade, os Cookies podem classificar-se em:

Cookies estritamente necessários (técnicos): São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de um site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que neles existam como, por exemplo, controlar o tráfego, identificar dados ou a sessão, aceder a secções ou conteúdos de acesso restrito, recordar os elementos integrantes de uma encomenda, fazer o processo de compra de uma encomenda, gerir pagamentos, controlar fraudes ligadas à segurança do serviço, utilizar elementos de segurança durante a navegação, solicitar a inscrição ou participação num evento, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som, habilitar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de um texto ou imagem) ou partilhar conteúdos através de redes sociais. Os cookies técnicos, sendo estritamente necessários, são automaticamente descarregados sempre que sejam necessários para exibir a plataforma ou prestar o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de funcionalidade ou personalização: são aqueles que permitem lembrar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço ou à plataforma com características específicas passíveis de diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, a língua, o número de resultados a apresentar quando o utilizador faz uma pesquisa, a aparência ou o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador utilizado ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc. A não aceitação destes Cookies pode originar um desempenho lento do sítio Web ou recomendações mal adaptadas.

Cookies de análise: São aqueles que permitem quantificar o número de utilizadores, as secções visitadas na plataforma e o modo como interagem com a mesma, para assim realizar a medição e análise estatística da utilização efetuada pelos utilizadores, com o objetivo de introduzir melhorias, em função da análise dos dados de utilização dos utilizadores da plataforma ou serviço.

Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informação do comportamento dos utilizadores, obtida através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo. Estes cookies permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços de publicidade eventualmente incluídos pelo editor, diretamente ou em colaboração com terceiros.

Para que são utilizados os Cookies na nossa Plataforma?

Os Cookies são uma parte essencial do funcionamento da nossa plataforma. O principal objetivo dos nossos Cookies é tornar a sua experiência de navegação mais fácil e eficiente. Por exemplo, são utilizados para recordar as suas preferências (língua, país, etc.) durante a navegação e em futuras visitas. Também utilizamos os nossos Cookies para melhorar continuamente os nossos serviços e a plataforma, assim como para lhe oferecer publicidade personalizada segundo os seus hábitos de navegação.

A informação recolhida nos Cookies também nos permite melhorar a nossa plataforma através de estimativas sobre dados estatísticos e padrões de utilização (número de visitas, secções mais visitadas, tempo de visita, etc.) e conhecer estatisticamente o modo como os utilizadores interagem com a plataforma, tendo em vista a melhoria dos nossos serviços, a adaptação da plataforma aos seus interesses individuais, a aceleração das pesquisas, etc.

Ocasionalmente, podemos utilizar Cookies para obter informações que nos permitam apresentar, a partir da nossa plataforma, plataformas ou quaisquer outros recursos de terceiros, com base na análise dos seus hábitos de navegação (produtos visitados, secções consultadas, etc.).

Em todo o caso, os Cookies que utilizamos nunca armazenam informações sensíveis, como palavras-passe, dados de cartões de crédito ou débito, etc.

Como posso gerir a utilização de Cookies nesta Plataforma?

No painel de configuração de Cookies, acessível a qualquer momento na nossa plataforma, pode obter toda a informação sobre os Cookies utilizados por esta plataforma, a par de informações sobre a finalidade, a duração e a gestão (própria ou por terceiros) de cada um deles, para que possa gerir a ativação e a desativação da utilização dos Cookies que não são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma.  Alternativamente, se estiver a navegar na Internet, pode desativar a utilização de Cookies no seu navegador.

Quem utiliza a informação armazenada nos Cookies?

 A informação armazenada nos Cookies da nossa Plataforma é utilizada exclusivamente por nós, com exceção dos Cookies identificados na secção 2 como “Cookies de terceiros”, que são utilizados e geridos por entidades externas para nos prestarem serviços destinados a melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador ao navegar na nossa plataforma. Informações adicionais disponíveis no painel de configuração de Cookies, acessível a qualquer momento na nossa plataforma.

Informação sobre o Controlador dos Dados

A Números Digitais – Contabilidade Digital, Rua de Aviso Nº 437, 4475-600 Castelo da Maia, Porto, Portugal.

Esta política de privacidade tem como objectivo respeitar o disposto no  Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou “RGPD”) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto que assegura a execução, na ordem jurídica portuguesa, do RGPD (“Lei n.º 58/2019”).

Última atualização: 30-08-2022